Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kelner
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste kelner die onze gasten een uitstekende service kan bieden in ons restaurant. Als kelner ben je het gezicht van ons bedrijf en zorg je ervoor dat elke gast zich welkom en comfortabel voelt. Je neemt bestellingen op, serveert eten en drinken, en zorgt voor een prettige sfeer aan tafel. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van betalingen en het schoonhouden van de werkplek. Je werkt nauw samen met de keuken en het barpersoneel om een soepele service te garanderen. Het is belangrijk dat je vriendelijk, attent en stressbestendig bent, omdat je vaak meerdere tafels tegelijk bedient. Je draagt bij aan een positieve ervaring voor onze gasten, wat essentieel is voor het succes van ons restaurant. Wij bieden een dynamische werkomgeving met mogelijkheden om je vaardigheden te ontwikkelen en door te groeien binnen de horeca.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Gasten begroeten en begeleiden naar hun tafel
- Bestellingen opnemen en doorgeven aan de keuken
- Eten en drinken serveren aan gasten
- Rekening opmaken en afrekenen met gasten
- Zorgen voor een schone en nette werkplek
- Samenwerken met collega’s om de service soepel te laten verlopen
- Gasttevredenheid waarborgen door attent en vriendelijk te zijn
- Voorraad controleren en aanvullen indien nodig
- Klachten van gasten professioneel afhandelen
- Naleven van hygiëne- en veiligheidsvoorschriften
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in de horeca is een pré
- Goede communicatieve vaardigheden
- Vriendelijk en representatief voorkomen
- Stressbestendig en flexibel inzetbaar
- Teamspeler met een proactieve houding
- Basiskennis van voedselveiligheid en hygiëne
- Bereidheid om in wisselende diensten te werken
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Klantgericht en servicegericht denken
- Fysiek in staat om lange tijd te staan en te lopen
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Heb je ervaring als kelner of in een vergelijkbare functie?
- Hoe ga je om met lastige klanten?
- Ben je beschikbaar in de avonden en weekenden?
- Hoe zorg je voor een goede samenwerking met je collega’s?
- Wat vind je het leukste aan werken in de horeca?
- Hoe ga je om met stressvolle situaties tijdens drukke diensten?
- Heb je kennis van voedselveiligheid?
- Kun je goed multitasken tijdens het bedienen van meerdere tafels?
- Hoe zorg je ervoor dat gasten zich welkom voelen?
- Ben je bereid om aanvullende taken op te pakken indien nodig?
